冬天是热水需求的高峰期，也是热水器故障的高发期。原本很好用的热水器，在冬天的时候，经常会出现各种毛病。比如最近小编家的空气能热水器不知怎么的，耗电量一下子就涨上去了。想请维修师傅来修吧，眼下正值热水器维修的高峰期，维修师傅都挺忙的。没办法，小编只能联系了纽恩泰空气能的一位工作人员，请他通过网络为我家的空气能热水器“云诊断”。要是问题不大，小编就能动手修了。

　　空气能热水器是一种靠吸收空气中的免费热能，再利用这些免费热能制造热水的设备，其制热效率和室外温度的高低成正比。夏天的时候，室外温度高，热水器的制热效率就快，耗电量就少；冬天的时候，室外温度低，热水器的制热效率就慢，耗电量就高。

　　因此，冬天的时候，空气能热水器耗电量增加，是一件正常的事。只要增加的不多，就没有什么问题。但如果增加的太多了，那可能是热水器出了问题，建议用户根据以下步骤进行自检：

　　一、查看出风口附近是否堆放了杂物
　　空气能热水器一定要安装通风的地方，周围不能摆放杂物，否则会影响空气能热水器的吸热速度，从而导致制热效率变低。

　　二、检查蒸发器是否积灰、结霜

　　空气能热水器是依靠吸热翅片吸热的，长时间不清理，灰尘以及各类污染物就会覆盖在吸热翅片上，从而影响吸热翅片的吸热速度。同时，冬天的时候，吸热翅片还有可能因为天气原因结霜。如果出现积灰、结霜现象，用清水湿布擦干净即可（不得用机油、杀虫剂等化学药品）。

　　三、检查空气能热水器的冷媒有无减少、泄漏
　　冷媒是空气能热水器制热过程中进行能量转化的重要媒介物质。如果冷媒过少，空气能热水器的制热效率就会变低，耗电量就会增加。如果是冷媒不足的话，建议联系厂家工作人员添加冷媒。

　　四、检查水箱水垢
　　热水器用久了之后，水箱里会产生大量的水垢。水垢的存在不仅会腐蚀水箱、影响热水器的使用寿命、破坏水箱水质，还会影响热水器的制热速度。因此，建议用户定期（最好是半年）清理一次水垢。如果疫情期间，无人上门清理水箱，用户可以关注“纽恩泰”空气能的官网，搜索相关资料自己动手。