成为售后的那些日子
作者:售后服务中心/汤丽芬

  恍然回首,纽恩泰已陪伴了我一个春夏秋冬。还记得第一天来纽恩泰的时候,凉意来的比现在稍晚些,那天阳光明媚,天边还依稀挂着几朵绵绵云,心情十分地愉悦。那时公司正处于旺季,每天应接不暇的用户咨询电话,让初来乍到的我有些不适应,但周围小伙伴负责任的态度深深的感染了我,他们给予我鼓励和帮助,给我强大的安全感和前进的力量。

  我原以为售后就是处理机器维修问题,熟不知它还涉及甚广,先到机器的生产,后到维修完成后用户的回访、旧配件的返厂登记处理、制表反映总结。售后等你揭开它的面纱后,你会发现它是丰富而饱满的,你能学到的不止是一星半点,而是浩瀚银河。现在的我比起刚开始的时候能更加从容,更加能抓住问题所在,积极地面对处理事情了,为自己成为纽恩泰售后人员后的不断进步而自豪。有句话我很欣赏,学到的是自己的,不管今后何处何从。

  当你看完这篇文章后,你已经是比其他人先知道这个拥有浩瀚银河的部门,赶紧来成为我们的一员,我们售后的大家庭欢迎您的加入,“闻道有先后,术业有专攻”这句话献给还在迷茫飘忽不定的人们,坚定着自己的方向,成为更好的自己,加油!

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