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纽恩泰空气能家用分体机的常见问题及解决方法

空气能 发布日期:2019-03-25 阅读次数:6192

1通讯故障

控制面板与操作面板失去联系


1、如果是新机,要首先确认控制主板与操作面板是否匹配。

2、如果是旧机,应首先确认连接线是否有破皮,松动,接触不良或者老鼠咬断线以及加长线等情况。如连接线无问题,则先更换操作面板,若问题仍未修复需更换控制主板。
 

2
主机整体不启动

线路问题、主板故障、变压器故障、线控器故障


1、首先确认主机有没有220V电压且是否稳定,没有电压,则是用户家线路问题。电压不稳定建议用户安装稳压器。

2、如果电压稳定,检查线控器屏幕亮不亮。
a、如果线控器屏幕正常显示,说明变压器正常且主板有220V电压输入。确定水温低于下限温度,可判断多数为主板故障。
b、如果不亮,检查连接线是否存在接触不良,脱落或者断线的情况。
(如果没有,检查主板保险丝是否熔断,如果熔断,请查明熔断原因后更换保险丝。如果没有熔断,检查变压器初级有无220V电压,如果没有:主板坏。如果有:检查次级有无10~15V电压。如果没有,变压器坏。如果有线控器或者主板坏。)  


主机压缩机不启动

压缩机故障、电容故障、线路故障、主板故障


首先检查主板压缩机继电器有无220V电压输出。

1、如果没有,则主板坏,需要更换主板。

2、如果有,继续检查主板压缩机继电器端子是否松动。
【如果没有松动,检查压缩机启动电容容量是否正常。如果不正常,更换压缩机电容;正常则继续检查压缩机三个端子线头是否松动或者老化。(a:如果是,重新固定接线端子。b:如果不是,则是压缩机坏。可通过测量压缩机启动电流以及三个端子的阻值来确定。)】    


主机风机不启动


电机故障、电容故障、线路故障、主板故障


1、首先用手拨动主机风叶,检查电机有无卡死,或者钣金变形导致风叶卡死。

2、然后检查主板风机继电器有无220V电压输出。

【如果没有,更换主板。如果有,检查风机继电器接线端子是否松动。A:如果没有松动,继续检查风机电容容量是否正常。a:不正常,则电容坏,需要更换电容;b:如果正常,则电机问题。需要更换电机(可以通过电机三个绕组的阻值来判定)。】    


3制热效果差


压缩机没有工作,或者系统缺冷媒,水箱温度探头有问题或者四通阀串气


首先确认压缩机有没有运行。

1、如果没有,检修方法同《家用机主机压缩机不启动》检修方法。

2、如果有运行,打开热水出水龙头,测量实际水温。
a:如果实际水温够热,检查水箱温度探头阻值是否偏移。
b:如果实际水温确实不热,则观察水温是加热很慢加热不上去还是水温加热到30多度不能升温。
c:如果水温加热很慢,则可能系统缺冷媒。可通过检查排气温度或者测量运行压力来确定。
d:如果水箱温度只能达到30多度就不能升温,则四通阀串气,可以通过摸四通阀下面的三根铜管。正常两凉一热,或者检查蒸发温度如果高于环境温度则四通阀串气。四通阀串气则更换四通阀。    


4耗电量大

选型小,回水频繁,换热器脏


如果选型较小,冷暖机型,会造成主机一直工作不能停机。普通机型会造成主机频繁启动,比较耗电。

如果用户做了回水,回水管路管径较大或者频繁回水也会造成比较耗电(可以更改回水温度或者切换为水流模式)。    


5噪音大

没有安装减震垫,钣金变形,螺丝松动,电压不稳定,压机或者风机坏


1、如果主机四个角没有减震垫,则需要安装减震垫

2、测量主机电压是否偏高或者偏低,如果偏高或者偏低,建议用户安装稳压器

3、观察主机钣金有无变形,用手拨动风叶,钣金是否打到风叶,连接铜管有无接触钣金。听声音大概分辨声音位置,用手扶住噪音位置钣金,听前后噪音有无明显减轻,有说明螺丝松动或者钣金变形导致钣金间震动摩擦产生噪音。没有明显减轻,可能是压缩机风机固定螺母松动,或者压缩机周围铜管有接触到钣金

4、以上原因排除以后,依然噪音很大,则根据实际情况更换电机或者更换压机。    


6A12故障

低压故障


断电重新上电。

1、如果一开机立马显示低压报警,关机状态下测量低压开关是否断路。
(a:是,接线松动或低压开关坏。b:否,电控主板坏)
2、如果运行一段时间报低压报警。检查主机蒸发器是否脏堵。
A:是:清洗蒸发器;
B:否:a,检查外机风叶是否正常。否,检修风叶(方法上面提到过);
b,检查系统节流装置是否脏堵,连接铜管是否瘪,截止阀是否打开不完全;
c,检查制冷剂是否泄露,查找漏点。修复后重新加注制冷剂。    
    

A13故障


高压故障


断电重新上电。

1、如果一开机立马显示高压报警,关机状态下测量高压开关是否断路。
是:接线松动或高压开关坏。
否:电控主板坏。           
       
2、如果运行一段时间报高压报警,检测水箱温度探头按放是否到位。
是:a、水箱温度探头阻值偏移,导致实际水温和显示水温不一致,造成实际水温过高。
b、系统节流装置脏堵,连接铜管瘪,截止阀打开不完全。
c、制冷剂充注过多,水箱结垢.。
d、系统混有空气等不凝气体(多出现维修或者安装时没有抽真空,当系统中有不凝气体时,系统排气温度和压力都比正常值偏高,且压力表指针上下摆动不稳定)。
e、水箱水没有上满。
否:将探头插到盲管底部。

 

有时候机器会出现不止一个问题,排查的时候注多方面确定哦。如果实在解决不了的,可以拨打纽恩泰客服电话400-866-7888或是请专业的维修人员上门维修。

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