纽恩泰售中服务五步曲 ：

一证件：

　　服务人员上门服务时出示 “ 星级服务资格证 ”

二确定：

　　确定维修需要的时间

　　　　服务完毕后请用户签署意见

三到位：

　　服务前 “ 安全测电并提醒讲解 ” 到位

　　　　服务后清理现场到位

　　　　服务后通电试机及向用户讲解使用知识到位

四不准：

　　不喝用户的水，不抽用户的烟，不吃用户的饭，不要用户的礼品

五个一：

　　递上一联售后服务单，穿上一副鞋套，配备一块垫布，自带一块抹布，提供一站式产品通检服务

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